#ERADIGITALENLASVENTAS #SERVICIOALCLIENTE
#ERADIGITALENLASVENTAS
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#SERVICIOALCLIENTE
La meta de las empresas competitivas se enfoca no sólo hacia la
satisfacción de las necesidades del cliente mediante la creación
de productos o servicios de óptima calidad, sino al otorgamiento de
beneficios y servicios adicionales posteriores a la venta que les
otorguen la supremacía sobre la competencia.
A continuación encontraras algunos folletos ilustrativos que ayudaran a comprender porque se debe dar un buen servicio al cliente.
BENEFICIOS
1. Genera lealtad del cliente.
2. Los clientes satisfechos adquieren la postura de difusores o anunciantes gratuitos.
3. Se adquiere una mayor tolerancia ante las fallas en la prestación de servicios.
4. Se promueve el alejamiento de compra con la competencia.
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